Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
1. Objet
Cette politique explique comment Nexa-Immo traite les informations nécessaires à la fourniture de ses services de gestion immobilière.
2. Informations susceptibles d'être collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, l'application peut traiter :
- Les informations du compte utilisateur : nom, adresse e-mail et coordonnées.
- Les informations relatives aux immeubles et appartements.
- Les informations relatives aux locataires et aux locations.
- Les données relatives aux loyers, dépenses, factures et paiements.
- Les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
- Les indicateurs d'utilisation, lorsque des outils de mesure sont activés.
3. Utilisation des informations
Les informations sont utilisées notamment pour :
- Créer et gérer les comptes utilisateurs.
- Fournir les fonctionnalités de gestion immobilière.
- Gérer les abonnements, factures et paiements.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application.
- Assister les utilisateurs et répondre à leurs demandes.
4. Confidentialité et sécurité
Nexa-Immo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.
5. Accès aux données
Les informations d'un compte sont destinées à être accessibles aux utilisateurs autorisés de ce compte et aux personnes habilitées à assurer le fonctionnement et le support du service.
6. Prestataires techniques
Certains prestataires peuvent intervenir pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité ou le traitement des paiements. Les informations nécessaires peuvent leur être communiquées dans le cadre de ces prestations.
7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la gestion du compte et au respect des obligations applicables. Les durées précises de conservation doivent être communiquées selon les catégories de données concernées.
8. Droits des utilisateurs
Selon la réglementation applicable, les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs informations, leur rectification ou leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation.
9. Cookies et sessions
L'application peut utiliser des cookies et des mécanismes de session nécessaires à l'authentification, à la sécurité et au fonctionnement de ses fonctionnalités.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou des obligations applicables.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données personnelles, contactez l'équipe Nexa Solution par les coordonnées communiquées sur le site officiel.